Envíos y devoluciones

Envíos en Baleares 5€ en 24-72h laborables

Envíos a Península 7,26€ en 48-96h laborables

Pedidos a partir de 50€ envíos gratis

PORTES GRATIS en la zona del Secar de la Real entrega en máximo 12 horas

OBSERVACIONES

Es importante destacar que la agencia de transportes puede negarse a realizar la entrega por cuestiones de peligrosidad de la zona de entrega u otras ajenas a Farmacia M. Sánchez Salva. En estos supuestos, el cliente acepta la condición excepcional de recogida del pedido. Puede consultar las condiciones de entrega en Atención al cliente de Seur.

El proceso de preparación, envío y entrega de tu pedido consta de varias fases:

Procesando: el pedido y factura han sido generados.
Reuniendo Productos: el pedido se encuentra en la zona de empaquetado.
Completo: el pedido ha sido enviado y recogido por la empresa de mensajería.
Cancelado/Cerrado: el pedido ha sido reembolsado.
Pendiente: El pedido no ha sido abonado y no se prevé su preparación.

DEVOLUCIONES

Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre Artículo 12. Devoluciones.

1. La farmacia no podrá aceptar devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes.

2. El consumidor usuario tendrá derecho a la devolución del medicamento y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega superase el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: El suministro de bienes cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.